Pórtate a Claro - Conserva tu Número y Disfruta de Beneficios

¿Qué es Portabilidad?

Portabilidad significa la posibilidad de trasladar tu número de teléfono a otro operador manteniendo tu mismo número. Es un derecho gratuito que tienen todas las personas a mantener su número telefónico.

En Claro tenés muchos beneficios. Conocé el portafolio de productos y servicios que tenemos a tu disposición aquí.

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Requisitos para pasarte a Claro

Tiempo con operador

Debés de haber pasado como mínimo 1 mes con tu anterior operador.

Estar al día en tus facturas

No debés contar con deudas con tu operador actual.

Evaluación crediticia

Se realizará una evaluación crediticia para validar a que planes de portabilidad aplicás.

Pasos para cambiarte a Claro

Portabilidad Prepago

Vé a tu Tienda Claro más cercana.
Presentá tu Documento único de identidad.
El número móvil debe de estar activo, en uso y sin bloqueos.
Firmá la solicitud de Portación
Y ¡Listo! ya podrás utilizar tu chip CLARO con tu número de siempre.

Portabilidad Postpago

Llamá al 3300-7373 para hacer tu solicitud.
Tener a mano Documento único de identidad y última factura cancelada.
El número móvil debe de estar activo, en uso, sin bloqueos y ser el titular.
Recibí el nuevo chip Claro, sin cargo adicional al lugar que hayas acordado con tu asesor de venta.
Firmá la solicitud de Portación
Y ¡Listo! ya podrás utilizar tu chip CLARO con tu número de siempre.

Portabilidad Rechazada

PREPAGO: Una vez resolvás el inconveniente, podrás intentarlo de nuevo. Recordá que el CIP se vence a las 24 horas de haber sido emitido, por lo que deberás solicitarlo nuevamente.

POSTPAGO: Una vez que resolvás el inconveniente, podrás intentarlo de nuevo.

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo recuperar mi número si se encuentra bloqueado?: Tendrás que abocarte a la Agencia de Claro más cercana para que podas recuperar tu número y desbloquearlo.

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